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FAQ

A Avalyo.AI é uma empresa de tecnologia que oferece soluções para análise de sentimentos de avaliações, respostas automáticas para plataformas como iFood, contestação de avaliações injustas no iFood e sugestões de respostas inteligentes para avaliações no TripAdvisor e Google.

Nossa equipe analisa as avaliações que você considera injustas e prepara uma contestação baseada em diretrizes e políticas do iFood, buscando a remoção ou correção da avaliação

Oferecemos um período de teste para que você possa experimentar nossos serviços. Entre em contato conosco para saber mais sobre as opções de teste.

Utilizamos algoritmos avançados de inteligência artificial para analisar o tom e o conteúdo das avaliações, identificando sentimentos positivos, negativos e neutros. Isso ajuda os negócios a compreenderem melhor o feedback dos clientes.

Nossa inteligência artificial analisa a avaliação e sugere uma resposta adequada, levando em consideração o conteúdo da avaliação, o histórico da sua empresa e melhores práticas de atendimento ao cliente.

Enquanto não podemos garantir avaliações específicas, nossos serviços são projetados para melhorar a qualidade das interações com os clientes e responder de maneira eficaz, o que pode influenciar positivamente as avaliações futuras.

Sim, as respostas automáticas são configuráveis e podem ser personalizadas para refletir o tom e o estilo da sua marca, mantendo a autenticidade e relevância.

Sim. A segurança e a privacidade dos dados são prioridades para nós. Adotamos medidas robustas para proteger as informações contra acessos não autorizados e cumprimos rigorosamente com nossa Política de Privacidade.

Sim, nossa plataforma é intuitiva e fácil de usar. Oferecemos também suporte ao cliente para auxiliar em qualquer dúvida ou dificuldade.